扬州市神州计算机科技有限公司成立于二OO一年七月,是集计算机产品经营和专业技术服务于一体的股份制高科技企业,倡导“以人为本,科技创新,服务社会”的宗旨。总公司自主拥有固定办公房产300万,实力雄厚,信誉保证,并且在扬州银河电子城设有分公司, 扬州欧联通讯市场设有专柜,代理多种知名品牌产品,定位于中、高档个人用户及集团用户。
公司总部介于新老城区交界点,临近时代超级购物中心,东依扬州大学,西对新区,南经328国道,北临风景胜区瘦西湖、平山堂,可谓之交通便捷、商业兴旺、人文荟萃、风景优美。神州公司按照现代企业管理制度实行模块化、程序化、标准化经营管理,以所有权、经营权分离为基础,并确定了从传统的“以产品为中心”的经营思想向“以客户为中心”的运作战略体系的定位。
“以客户为中心”也即为客户创造价值――坚持顾客导向原则:通过向顾客提供更多的附加价值,提高顾客满意度。我们所要达到的不是那种浅显的行为承诺,不是仅仅满足客户的一些基本需求,而是将服务作为一种精神、一种意识,将每一次执行服务都当作是一次与客户沟通的机会,不仅仅是将技术与服务带给客户,更重要的是把客户的建议和忠告带回来,将客户的抱怨变为助推剂,使产品和服务更上一层楼。所以我们的服务不是被动式的结构,而是积极主动的意识,企业内人人提供服务的资源共享模式。
针对不同用户组,我们提供专业的、合理的个性化解决方案是“以客户为中心”服务体系的主要体现。从个人用户的单机配置方案到行业用户的整体网络解决方案,都有我们的资深工程师(组)为用户提供多方位、权威性、合理性的建议(解决方案),我们丰富、高质的产品线是这一服务体系实现的基础。
如今互联网经济、电子商务时代的到来,它所带来的不仅仅是一种手段,而是会触发企业组织架构、工作流程的重组乃至整个社会管理思想的变革,神州正在积极推进这样的变革,也将在这样的社会变革中,作出一个高科技企业应有的贡献。
神州公司每位员工都以服务社会为已任,努力为社会作出自己最大贡献,实现自己的人生价值。神州公司全体同仁深信:在公司董事会的正确指引下,神州企业必将在IT业经济舞台上大展宏图,发展为多元化的企业集团。